Scusa, ma non hai una fattura degli interventi fatti dal meccanico / concessionario ?
Perché per saperlo precisamente devi aprire la moto, e a questo punto ti conviene farlo fare in Guzzi, magari in un' altra officina...
[/quote]L'intervento fatto la prima volta è stato passato in garanzia e non mi è stata rilasciata alcuna documentazione. Ho solamente firmato il figlio della garanzia per riconsegna del mezzo. Mi hanno detto che la prassi è questa. Comunque lunedì ho appuntamento per chiarire se un pezzo che dovrebbe durare quasi a vita e che invece si rompe due volte in 15000 km ha un minimo di garanzia, anche se detto tra noi non nutro speranze. Vedremo, se non vi scoccia vi terrò informato, anzi se come prevedo la riparazione la farò dal mio meccanico di fiducia farò un video del momento in cui aprirà il carter per vedere il danno.
Procedura sbagliata, loro dovevano farti una fattura poi portata a zero nel valore finale per la garanzia, ma con la descrizione dei pezzi cambiati e il lavoro fatto e tutti i suoi prezzi di riferimento. Sui pezzi cambiati riparte la garanzia minima di 12 mesi. Che schifo di gente.